जब हर कोई दूर से काम कर रहा हो, तो संवाद करें और

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जब हर कोई दूर से काम कर रहा हो, तो संवाद करें और

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श्रेय: पिक्साबे / CC0 सार्वजनिक डोमेन

जबकि कंपनियां बड़े पैमाने पर लंबी दूरी के काम के प्रभाव पर चर्चा कर रही हैं, माइक्रोसॉफ्ट के 61, 000 से अधिक कर्मचारियों के एक नए अध्ययन में पाया गया कि घर से काम करना श्रमिकों के संवाद करने, कम वास्तविक समय की बातचीत में संलग्न होने और बैठकों में कम समय बिताने के तरीके पर शांत है। . .


अध्ययन पत्रिका के 9 सितंबर के अंक में प्रकाशित हुआ था प्राकृतिक मानव व्यवहार और बर्कले हास एस्टल द्वारा सह-लेखक। प्रोफेसर डेविड होल्ट्स ने सरकार-19 महामारी के जवाब में माइक्रोसॉफ्ट को पूरे देश में घर से काम करने का आदेश दिया है। एक पूर्णकालिक कर्मचारी के लिए नई जानकारी प्राप्त करने और साझा करने के लिए नवाचार मुश्किल हो सकता है – जो सड़क पर सूचना श्रमिकों के बीच उत्पादकता और नवाचार के लिए प्रभाव डाल सकता है।

“ऐतिहासिक रूप से लंबी दूरी के काम के कारण प्रभावों को मापना मुश्किल रहा है क्योंकि केवल कुछ प्रकार के श्रमिकों को कार्यालय से दूर काम करने की इजाजत थी। जैसा कि महामारी के दौरान निकला, लगभग हर कोई जो घर से काम कर सकता था उसे ऐसा करना पड़ा। ,” उसने बोला। माइक्रोसॉफ्ट में एमआईटी स्लोन पीएचडी ट्रेनर के रूप में शोध करने वाले होल्ट्स ने माइक्रोसॉफ्ट के सहयोगियों लैंगकी यांग, सोनिया जाफ, सिद्धार्थ सूरी और सात अन्य लोगों के साथ लेख का सह-लेखन किया। “वर्क ऑर्डर फ्रॉम होम ने पूरे संगठन में दूरस्थ कार्य के प्रभावों की पहचान करने का एक अनूठा अवसर बनाया कि सूचना कार्यकर्ता कैसे बातचीत और सहयोग करते हैं।”

ईमेल, त्वरित संदेश, कॉल, अपॉइंटमेंट और काम के घंटों का वर्णन करने वाले अनाम डेटा का विश्लेषण – Microsoft में अधिकांश Microsoft कर्मचारियों की सभी सामग्री और पहचान योग्य जानकारी।

बर्कले इंस्टीट्यूट फॉर डेटा साइंस और डिजिटल इकोनॉमी पर एमआईटी इनिशिएटिव की सहायक कंपनी होल्ट्ज ने कहा कि महामारी ने दूरस्थ कार्य के प्रभाव का पता लगाने का एक दुर्लभ अवसर प्रदान किया, लेकिन समझने के लिए महत्वपूर्ण प्रयास की आवश्यकता थी। महामारी के बढ़ने के कारण, विशेष रूप से दूरस्थ कार्य के कारण व्यवहार में कोई भी परिवर्तन नहीं हुआ। आखिरकार, श्रमिक अचानक ही आश्रय में आदेशों और आपूर्ति की कमी से निपट रहे हैं, स्कूल से बच्चों या कमजोर रिश्तेदारों की देखभाल कर रहे हैं, और सामान्य तनाव और चिंता से निपट रहे हैं।

Microsoft, जब 18% कर्मचारी दूरस्थ रूप से काम करते हैं, कंपनी द्वारा अपने घर से कार्य आदेश जारी करने से पहले तुलना करने का अवसर प्रदान किया। लेखकों ने उन Microsoft कर्मचारियों की तुलना करने के लिए सांख्यिकीय तकनीक का उपयोग करके महामारी के अन्य प्रभावों से दूरस्थ कार्य के प्रभावों को अलग किया, जो पहले से ही घर से काम करते हैं, जिन्होंने महामारी के दौरान अचानक ऑनलाइन स्विच किया था।

शोधकर्ताओं ने कर्मचारी भूमिकाओं, प्रबंधन की स्थिति, व्यावसायिक टीम, संगठन में कार्यकाल और प्रकोप से पहले उनके सहकर्मियों की भूमिका पर अज्ञात डेटा से संपर्क किया; उन्होंने समान विशेषताओं वाले श्रमिकों के समूहों का मिलान किया। उन्होंने अनुसूचित और अनियोजित बैठकों और कॉलों, उनके द्वारा भेजे गए ईमेल और त्वरित संदेशों की संख्या और उनके कार्य सप्ताहों की लंबाई के कुल साप्ताहिक सारांश और श्रमिकों के सहयोग नेटवर्क के मासिक सारांश का भी उपयोग किया।

उनकी प्रमुख खोजों में:

  • कॉर्पोरेट स्तर के दूरस्थ कार्य के कारण श्रमिकों के सहयोग नेटवर्क कम परस्पर जुड़े हुए थे और अधिक शांत थे। अन्य औपचारिक और अनौपचारिक व्यावसायिक समूहों के लोगों के साथ उनका बहुत कम संपर्क था।
  • लंबी दूरी के काम ने उन्हें पूर्व-महामारी स्थितियों की तुलना में समूहों में सहकर्मियों के साथ सहयोग करने में लगभग 25% कम समय दिया। लंबी दूरी के काम ने भी श्रमिकों को धीरे-धीरे नए सहयोगियों को जोड़ने का कारण बना दिया।
  • इसके विपरीत, लंबी दूरी के काम ने श्रमिकों को अपने आंतरिक नेटवर्क के भीतर उन लोगों के साथ अधिक बार बातचीत करने और उस आंतरिक नेटवर्क के भीतर अधिक से अधिक कनेक्शन स्थापित करने के लिए प्रेरित किया।
  • इसने श्रमिकों को लंबी दूरी के काम, ईमेल और समाचार साइटों जैसे अतुल्यकालिक संचार प्रारूपों का उपयोग करने और फोन या वीडियो कॉन्फ्रेंस द्वारा व्यक्तिगत रूप से समकालिक बातचीत में कम समय बिताने के लिए प्रेरित किया।
  • लंबी दूरी के काम से सार्वजनिक सभाओं में बिताए गए घंटों की संख्या में लगभग 5% की कमी आई, जबकि महामारी के दौरान कई लोगों द्वारा अनुभव की जाने वाली भीड़ में वृद्धि लंबी दूरी के काम के कारण नहीं, बल्कि अन्य महामारी से संबंधित कारकों के कारण हुई।

होल्ट्ज लंबी दूरी के पूर्ण पैमाने पर काम के प्रभावों को दो अलग-अलग घटकों में विभाजित करने में सक्षम था: जब आप लंबी दूरी पर काम करते हैं तो आपके स्वयं के सहयोग पैटर्न कैसे प्रभावित होते हैं, और जब आपके सहयोगी विदेशों में काम करते हैं तो आपके सहयोग पैटर्न कैसे प्रभावित होते हैं। उन्होंने तय किया कि दोनों महत्वपूर्ण हैं।

“तथ्य यह है कि आपके सहयोगियों की दूरस्थ कार्य स्थिति आपकी स्वयं की कार्य आदतों को प्रभावित करती है, हाइब्रिड या हाइब्रिड कार्य नीतियों पर विचार करने वाली कंपनियों पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है,” उन्होंने कहा। उदाहरण के लिए, कार्यालय में एक साथ एक साथी और सहयोगी होने के साथ-साथ कार्यालय के अंदर और बाहर के लोगों के लिए संचार और सूचना के प्रवाह के साथ। “हमें यह सोचने की ज़रूरत है कि इन नीतियों को कैसे लागू किया जा रहा है।”


अमेज़ॅन अब कहता है कि सप्ताह में 2 दिन दूरस्थ कार्य ठीक है


और जानकारी:
सूचना कार्यकर्ताओं के सहयोग से दूरस्थ कार्य के निहितार्थ, प्राकृतिक मानव व्यवहार (२०२१) डीओआई: १०.१०३८ / एस४१५६२-०२१-०११९६-४ , www.nature.com/articles/s41562-021-01196-4

कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय द्वारा प्रस्तुत – बर्कले

उद्धरण: सर्वेक्षण परिणाम (2021, 9 सितंबर) 9 सितंबर, 2021 को https://phys.org/news/2021-09-remotely-coleration.html से प्राप्त किया गया।

यह दस्तावेज कॉपीराइट के अधीन है। निजी अध्ययन या शोध के उद्देश्य से उचित हेरफेर को छोड़कर, लिखित अनुमति के बिना किसी भी भाग को पुन: प्रस्तुत नहीं किया जा सकता है। सामग्री केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती है।

Source by phys.org

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